Côté software
(logiciels)
- Installation/ désinstallation de logiciels
- Installation/ réinstallation de système d’exploitation
- Modification (connexion imprimante, …)
- Suppression de programme dysfonctionnant
- Accompagnement/initiation à l’accès au numérique et aux outils informatiques
Côté hardware
(matériels)
Installation
- Conseils informatiques (achat & vente)
- Installation d’ordinateur
- Installation de périphériques
- Synchronisation
Dépannage
- Diagnostic informatique
- Prise en main à distance
- Remise en état de bon fonctionnement d’une machine
- Modification et suppression de matériels
- Remplacement de pièces (disques durs, mémoire, …)
- Nettoyage physique du matériels
- Opérations de maintenance (nettoyage numérique, suppression de virus, optimisation, …)
- Récupérations de données